Gartner：2020年全球41%的企业营收来自数字业务

2016-06-15 08:42

　随着我们步入一个数字化占主导地位的时代，越来越多的应用被开发出来，物联网也真正开始腾飞，许多行业开始转向数字化技术，包括3D建模和3D打印。

　　事实上，美国市场调研公司Gartner最近发布的一篇报道表示，许多企业高管都预计，2020年全球41%的企业营收来自数字业务，达到了2015年的两倍。

　　尽管如此，Gartner还发现许多企业甚至还没有开始数字业务转型。为了帮助解决这个问题，Gartner公司已经制定了一些措施，帮助企业制定行业愿景，从而帮助他们获取数字化业务的好处。

　　《Gartner 2016年CIO议程报告》被称为全球最广泛的CIO调查之一，追踪报道了全球超过84个国家3000位首席信息官，分析了他们的商业战略、技术以及管理重点。

　　Gartner副总裁Jorge Lopez表示：“企业可以通过使用数字化技术进入或者创造新的市场，正如Airbnb和Uber所做的一样。然而，许多企业会发现通过其特定行业创建数字化业务的愿景开始更加容易。一旦企业建立了愿景，追踪商机或者利用新市场的数字化能力将变得更加容易。”

　　从本质上讲，一个行业的愿景包括四个部分：概念、能力、资产和研究。将这四个部分组合起来，并且优化了他们的数字化工具，例如物联网、智能机械以及如3D打印等技术之后，就能形成一个特定的业务概念。

　　Lopez解释道：“对资产密集型行业来说，数字化技术能进行大规模自动化操作。由于智能自动化能进行更明智快速的决策，以更低的成本、更少的资源以及更少的停工生产更多产品，从而实现生产力的飞跃。同时，优化的生产通常会降低企业对环境的影响。”

　　Gartner表示概念是第一步。企业必须构想出一个能影响所有业务和运营的“根本性变化”。并提供了一个汽车厂商允许个体维修店3D打印汽车部件的例子。这样做就避免了汽车维修店等待发货的必要性，同时能削减该厂商的原料成本，并能减少供应和生产管理。当然，即使在概念阶段，也会出现各种问题，比如如何为每个零件进行准确的数字模型，并确保维修店有足够的3D打印系统和材料。

　　能力则要求企业开发新的工具和技能，对数字化经营理念进行有效管理。例如，这可能意味着对企业员工进行3D打印操作的培训，设立新技术支持系统，并在增材制造行业寻求新的合作伙伴等。

　　接下来，转型企业需要制定一套新的资产，以适应数字业务，例如员工、数据和知识产权。

　　最后，需要通过研究继续扩大新的数字业务，使其保持最新的趋势和技术发展状态。（文/Oscar译）