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95%的购物者渴望购买3D打印产品

导读: 根据最近关于自助服务解决方案公司Interactions的购物和技术的调查,95%的消费者表示他们渴望购买3D打印产品,79%的受访者表示甚至会在提供产品的商店花更多的钱进行3D打印定制。

OFweek3D打印网讯 毫无疑问,过去十几年来,人们的购物体验发生了巨大的变化。现在,你不需要像过去那样买东西必须出门。消费者只需要在像亚马逊这样的网络零售商那里,点击按钮就可以购买所需的东西。除了主要的网络零售商,几乎每个零售公司都有自己的网站和网上商店。

鉴于这种不断变化的购物体验,世界各地的零售商不得不考虑如何保持相关性,以及如何增加对消费者的吸引力。显然,3D打印在这个努力中发挥了关键作用。

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根据最近关于自助服务解决方案公司Interactions的购物和技术的调查,95%的消费者表示他们渴望购买3D打印产品,79%的受访者表示甚至会在提供产品的商店花更多的钱进行3D打印定制。

显然,消费者越来越有兴趣购买可在当地生产的个性化产品,这是从目前主要购买大批量制造产品所产生的巨大变化。

当然,一些零售品牌已经抓住了消费者的心理。例如,运动服巨人Nike曾经谈过如何在店内甚至家里进行3D打印鞋子,而位于波士顿的品牌供应部最近在其旗舰店推出了3D针织技术,让人们现场订购定制西装外套。

据悉,这项调查被称为“购物者需要什么样的零售技术”。调查发现购物者通常倾向于从发送虚拟通知的商店购买更多商品。例如,60%的购物者表示,他们可能会在发送移动通知的商店花费更多的钱,许多受访者甚至说由于移动通知,他们更有可能进行无计划的购买。

值得一提的是,尽管许多人越来越担心网上个人信息的安全,但68%的受访者认为技术进步可能导致安全性增加。

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为了触及零售行业的自动化,62%的受访客户表示,他们喜欢一个真正的人在店内接待,而只有10%的人觉得他们只需要在结账时有个人帮助即可。25%的受访客户表示,他们会很高兴在店内只依靠技术回答他们的查询。零售经验的未来意味着什么?

Interactions的总裁Bharat Rupani解释说:“今天,消费者想要数字和人机接口,他们希望将技术整合到购物体验中,但没有什么可以真正取代传统店面员工的可及性,零售商要做的关键是平衡人与技术的互动,以简化和补充消费者的整体购物之旅。”

据悉,该调查结果基于2017年3月从超过1000名的美国18至64岁的男性和女性代表中获得的信息。

责任编辑:zhouyi
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