2020年3D打印、IoT等技术将影响印度400亿美元的汽车市场
根据一项新报告显示,2020年数字媒体和技术将对印度70%的汽车市场(400亿美元)产生影响。
这份由管理咨询公司Bain & Company和Facebook联合发布的报告显示,印度目前仅有180亿美元的汽车销售受到数字技术的影响。
上述名为“改变2020:数字化如何转变汽车行业”的联合报告介绍了3D打印、数字工程、智能传感器和物联网等新技术如何影响印度汽车行业的研发、制造、销售、营销和售后服务。
Bain & Company印度董事总经理Karan Singh表示:“随着数字技术对制造业和售后服务价值链所造成的混乱,游戏规则正在发生变化,汽车制造商也面临着新的机遇和威胁。传统汽车行业以外的商家发展速度惊人。因此要发展商业模式进而利用这一全球趋势。”
目前,印度汽车OEMs在数字投资和采用方面滞后,2016年数字媒体的营销支出只占10%至11%。此外,该国大多数汽车经销商(85%)仍然依赖批量短信和数据库呼叫营销以及客户定位策略。
Bain & Company合伙人兼该报告的共同作者Yaquta Mandviwala表示:“目前来看,对于企业来说,采用数字化至关重要。要想继续生存下去,企业需要跟上不断变化的客户行为,将零售模式区分为品牌体验中心,利用产品数字化来创造更深层次的持续关系等。”
目前大约80%的在线研究是通过移动设备进行的,该报告预计未来几年将会上升。这一事实,再加上年轻消费者(35岁以下)日益受到数字营销的影响,这意味着汽车企业必须越来越重视移动设备的营销。
此外,随着像Uber和Ola等基于应用的驾驶服务的普及,汽车行业将必须找出新的商业模式,才能更接近全新一代数字消费者,进而保持其竞争力。
据报道,2020年40%的汽车销售(230亿美元)预计将受到社交媒体的影响。而目前该数字仅为20%。(文/Oscar译)
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